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懷柔:出臺“接訴即辦”工作監督規定

日期:2020-02-20    來源:首都之窗

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  近日,懷柔區紀委監委出臺《接訴即辦工作監督規定(試行)》(以下簡稱《規定》),為堅決打贏疫情防控阻擊戰、深化“街鄉吹哨、部門報到”等工作提供堅強保障。

  《規定》共7條,作為懷柔區為切實推動“接訴即辦”工作制度化規范化而出臺的“1+2”系列性文件之一,進一步明確監督檢查重點,完善問題線索移送機制。緊緊圍繞《懷柔區優化提升12345服務熱線工作實施方案》,與“接訴即辦”工作獎勵、考核結果運用等方面制度相配合,以制度促規范、以機制保執行。

  2019年,懷柔區12345熱線“三率”綜合成績連續七個月排名全市前三,與紀檢監察機關做實政治監督、開展精準監督密不可分。

  2020年,懷柔區將全力推進40項街道工作和“吹哨報到”改革重點任務,涉及背街小巷整治、在職黨員“雙報到”、“頭雁”領航工程和黨員干部“四在基層”、黨建引領物業服務企業和業委會建設工作等內容?!兑幎ā访鞔_,把監督嵌入“接訴即辦”工作始終,實現全過程全方位監督,并對重點監督的十二種情形列明清單。

  區紀委監委將把監督嵌入“接訴即辦”工作始終,從“接訴即辦”工作的研究部署、制度建設,到辦理執行、回復回訪、抽查復核,實現全過程全方位監督,讓“接訴即辦”的每個環節、整個流程都在嚴格的監督下運行。從嚴查處“假辦理、假作為、假履職”“文字整改、數字整改、表面整改”“接‘哨’不報到、報到不履職、履職不盡責”等形式主義、官僚主義問題。

責任編輯:張藝文
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